3PL (Third-Party Logistics) bedeutet, dass ein externer Dienstleister Ihre Logistik mit eigenem Lager, eigenem Personal und eigener Software betreibt: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Versand und Retouren. Ein 4PL koordiniert dagegen nur andere Dienstleister, ohne eigenes Lager. Für Onlinehändler lohnt sich ein 3PL meist ab etwa 10 Paketen pro Tag.
Auf dieser Seite
- Was 3PL-Logistik bedeutet
- 1PL bis 5PL: die Stufen im Vergleich
- 3PL oder 4PL: was Sie wirklich brauchen
- Wann sich ein 3PL für Ihren Shop lohnt
- Vorteile und Nachteile eines 3PL
- Worauf Sie im 3PL-Vertrag achten sollten
- Die wichtigsten Kennzahlen für 3PL-Logistik
- Wie ein 3PL an Ihr ERP und Ihren Shop andockt
- LogYou als 3PL
- Häufige Fragen
Was 3PL-Logistik bedeutet
3PL steht für Third-Party Logistics, auf Deutsch Drittanbieter-Logistik. Ein Unternehmen gibt seine Logistik an einen externen Dienstleister ab, der sie mit eigenem Lager, eigenem Personal und eigener Technik betreibt. Der Händler bleibt Eigentümer der Ware und kümmert sich um Einkauf, Marketing und Verkauf. Der 3PL sorgt dafür, dass die Ware ankommt, sicher liegt und schnell beim Kunden ist.
Im E-Commerce umfasst 3PL-Logistik typischerweise:
- Wareneingang: Anlieferungen annehmen, zählen, prüfen und einlagern
- Lagerung: Bestand verwalten, auf Wunsch mit MHD, Charge oder Seriennummer
- Kommissionierung und Verpackung: jede Bestellung zusammenstellen und versandfertig machen, siehe Pick & Pack
- Versand: Label erstellen, an den Carrier übergeben, Tracking zurückmelden
- Retouren: Rücksendungen annehmen, prüfen, wieder einlagern oder aussortieren
- Zusatzleistungen: Sets bilden, etikettieren, Ware für Amazon vorbereiten, Paletten an den Handel liefern
Ein Fulfillment-Dienstleister für Onlineshops ist ein 3PL, der sich auf viele kleine Bestellungen an Endkunden spezialisiert hat. Viele klassische 3PLs arbeiten dagegen vor allem mit Paletten für Handel und Industrie. Für Onlinehändler ist dieser Unterschied wichtiger als die Abkürzung.
1PL bis 5PL: die Stufen im Vergleich
Die Abkürzungen beschreiben, wie viel Logistik ein Unternehmen abgibt und wer die Mittel dafür besitzt. Die Grenzen sind in der Praxis fließend, die Tabelle zeigt die üblichen Unterscheidungen.
| Stufe | Wer macht die Logistik? | Wem gehören Lager und Fahrzeuge? | Wer betreibt die Software? | Typisches Beispiel |
|---|---|---|---|---|
| 1PL | Das Unternehmen selbst | Dem Unternehmen | Dem Unternehmen | Händler packt im eigenen Lager und bringt Pakete zur Post |
| 2PL | Ein Transportdienstleister übernimmt den Transport | Transport: dem Dienstleister, Lager: dem Unternehmen | Überwiegend dem Unternehmen | Paketdienst holt beim Händler ab |
| 3PL | Ein Dienstleister übernimmt Lager, Pick & Pack und Versand | Dem Dienstleister | Dem Dienstleister, mit Anbindung an den Händler | Fulfillment-Dienstleister wie LogYou |
| 4PL | Ein Koordinator steuert mehrere 3PLs und Transporteure | Den beauftragten Dienstleistern | Dem Koordinator als übergreifende Plattform | Steuerung einer internationalen Lieferkette mit mehreren Lagern |
| 5PL | Ein Anbieter bündelt Netzwerke und Plattformen für viele Auftraggeber | Den Netzwerkpartnern | Plattformbetreiber | Logistik-Plattformen für große Versender |
Ausführlich erklärt das Wiki die Stufen unter 3PL und 4PL.
3PL oder 4PL: was Sie wirklich brauchen
Der Unterschied ist einfach: Ein 3PL macht Logistik, ein 4PL organisiert Logistik. Ein 4PL hat meist kein eigenes Lager, sondern beauftragt 3PLs und Transportdienstleister, verhandelt mit ihnen und steuert sie über eine eigene Plattform. Das kostet eine zusätzliche Marge und lohnt sich vor allem für große Unternehmen mit mehreren Lagern in mehreren Ländern.
| Frage | Eher 3PL | Eher 4PL |
|---|---|---|
| Wie viele Lager brauchen Sie? | Eins, zentral | Mehrere, in mehreren Ländern |
| Wie groß ist Ihr Volumen? | 10 bis mehrere Tausend Pakete pro Tag | Sehr große Volumen über viele Kanäle und Regionen |
| Wer soll Ihr Ansprechpartner sein? | Die Menschen, die Ihre Ware packen | Ein Koordinator zwischen Ihnen und den Lagern |
| Wie wichtig sind schnelle Anpassungen? | Sehr wichtig | Weniger wichtig als Gesamtsteuerung |
| Was zahlen Sie? | Lager- und Vorgangspreise | Lager- und Vorgangspreise plus Koordinationsmarge |
Wann sich ein 3PL für Ihren Shop lohnt
Nicht jeder Shop braucht einen 3PL. Diese Entscheidungshilfe zeigt, welche Lösung zu welcher Situation passt.
| Ihre Situation | Passende Lösung |
|---|---|
| Unter 5 Pakete pro Tag, wenige Artikel | Eigener Versand, eventuell mit Versandsoftware |
| Ab etwa 10 Paketen pro Tag, Wachstum geplant | 3PL mit eigenem Lager, zum Beispiel LogYou |
| Verkauf fast nur über Amazon | Amazon FBA oder FBM über einen 3PL, siehe FBA vs. FBM vs. SFP |
| Mehrere Kanäle (Shop, Marktplätze, Handel) mit einem Bestand | 3PL mit direkter Anbindung aller Kanäle, siehe Multichannel-Fulfillment |
| Lager in mehreren Ländern, sehr große Volumen | Mehrere 3PLs, eventuell mit einem 4PL als Koordinator |
| Große Industrie- oder Handelslogistik, lange Projekte | Kontraktlogistik |
Ein guter Moment für den Wechsel zum 3PL ist fast immer vor dem nächsten Engpass: vor dem Q4, vor einer großen Kampagne oder bevor Sie ein größeres eigenes Lager anmieten müssten. Ausführlich behandelt das der Ratgeber Wann lohnt sich Outsourcing?.
Vorteile und Nachteile eines 3PL
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Keine eigenen Investitionen in Lager, Regale, Personal und Software | Weniger direkte Kontrolle über jeden Handgriff |
| Fixkosten werden zu variablen Kosten: Sie zahlen pro Vorgang | Abhängigkeit von der Qualität des Dienstleisters |
| Peaks und Urlaubszeiten werden vom 3PL abgefangen | Sonderwünsche müssen abgestimmt werden |
| Bessere Carrier-Konditionen durch gebündeltes Volumen | Ein Wechsel ist mit Warenumzug verbunden |
| Erfahrung mit Prozessen wie MHD, Chargen oder Retouren | Kommunikation läuft über Portal und Ansprechpartner statt über den Flur |
Die Nachteile sind real, lassen sich aber stark verkleinern: mit einem Kundenportal, das den Live-Stand zeigt, mit festen Kennzahlen, mit kurzer Vertragslaufzeit und mit Auszugskosten, die vorher feststehen. Genau darauf sollten Sie bei der Auswahl achten.
Worauf Sie im 3PL-Vertrag achten sollten
Ein 3PL-Vertrag regelt mehr als Preise. Prüfen Sie diese Punkte, bevor Sie unterschreiben:
- Leistungsbeschreibung: Welche Leistungen sind enthalten, welche kosten extra? Gibt es eine vollständige Preisliste?
- Service-Level: Cut-Off-Zeit, Zeit bis zur Einlagerung, Zeit bis zur Wiederverfügbarkeit von Retouren. Ein Service Level Agreement macht diese Zusagen messbar.
- Haftung: Bis zu welchem Betrag haftet der 3PL bei Verlust oder Beschädigung im Lager und beim Transport? Die gesetzliche Haftung im Frachtrecht ist nach dem Handelsgesetzbuch gewichtsbezogen begrenzt, beim Transport auf 8,33 Sonderziehungsrechte je Kilogramm. Für hochwertige Ware reicht das oft nicht, klären Sie eine Warenversicherung.
- Laufzeit und Kündigung: Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung.
- Preisanpassung: Wie oft und mit welcher Frist darf der 3PL Preise ändern?
- Auszug: Was kosten Auslagerung, Palettierung und Datenexport, wenn Sie gehen?
- Daten: Wem gehören Bestands- und Auftragsdaten, in welchem Format bekommen Sie sie?
- Pflichten nach Gesetz: Wer kümmert sich um Pflichten aus ElektroG, Produktsicherheit und Verpackungsgesetz? Als Händler bleiben Sie meist in der Pflicht, der 3PL muss aber mitwirken können.
Die Angaben geben den Stand September 2026 wieder und ersetzen keine Rechtsberatung. Bei LogYou gibt es keine Mindestlaufzeit, keine Setup-Gebühr und keinen Mindestumsatz. Die Preise stehen auf der Preisseite.
Die wichtigsten Kennzahlen für 3PL-Logistik
Wer Logistik abgibt, braucht Zahlen, um sie zu steuern. Diese Kennzahlen sollten Sie mit jedem 3PL besprechen:
| Kennzahl | Was sie misst | Warum sie wichtig ist |
|---|---|---|
| Durchlaufzeit | Zeit von der Bestellung bis zum Versand | Bestimmt, wann Ihre Kundin das Paket hat |
| Zeit bis zur Einlagerung | Zeit von der Anlieferung, bis die Ware verkaufsfähig ist | Neue Ware ist erst dann im Shop bestellbar |
| Pick-Genauigkeit | Anteil fehlerfrei zusammengestellter Aufträge | Falschlieferungen kosten Porto, Arbeit und Vertrauen |
| Retourenquote | Anteil zurückgeschickter Artikel | Zeigt Produkt- und Größenprobleme |
| Retourendurchlaufzeit | Zeit bis zur Wiederverfügbarkeit einer Retoure | Retouren im Lager sind Umsatz, der nicht verkauft wird |
| OTIF | Pünktlich und vollständig gelieferte Aufträge | Wichtig vor allem im B2B-Geschäft |
In der LogShip Cloud sehen Sie die durchschnittliche Bearbeitungszeit Ihrer Aufträge, Ihre Retourenquote mit den am häufigsten retournierten Artikeln und die Zahl der versendeten Pakete, jederzeit und ohne Monatsbericht. Mehr Kennzahlen erklärt der Ratgeber Fulfillment-Kennzahlen.
Lassen Sie sich von jedem 3PL zeigen, wo und wie er seine Kennzahlen misst. Ein Wert, der im System gemessen wird, ist etwas anderes als eine Zahl auf der Website.
Wie ein 3PL an Ihr ERP und Ihren Shop andockt
Die Anbindung entscheidet, ob ein 3PL Ihnen Arbeit abnimmt oder neue macht. Bei einer guten Anbindung merken Sie im Alltag kaum, dass die Ware nicht mehr bei Ihnen liegt.
| Datenfluss | Richtung | Bei LogYou |
|---|---|---|
| Bestellungen | Shop oder ERP → 3PL | Automatisch aus Shopify, Shopware, Amazon, eBay, JTL, PlentyONE und Xentral |
| Artikel und Sets | Shop oder ERP → 3PL | Set-Artikel werden auf Wunsch beim Auftragseingang in ihre Einzelteile aufgelöst |
| Trackingnummern | 3PL → Shop oder Marktplatz | Automatisch, sobald das Label gedruckt ist |
| Bestände | 3PL → Shop | Für Shopify, PlentyONE und Xentral automatisch zurück in den Shop |
| Wareneingänge | Händler → 3PL | Als Warenanmeldung im Portal, mit Soll/Ist-Abgleich beim Eingang |
| Rechnungen | 3PL → Händler | Als PDF im Portal |
Ihr Shop oder ERP bleibt dabei das führende System für Artikel, Preise und Kunden. Wie wir die einzelnen Systeme anbinden, zeigen die Seiten Shopify, JTL, PlentyONE und Xentral. Was Sie beim Anbinden generell beachten sollten, erklärt der Ratgeber Shop-Anbindung im Fulfillment.
LogYou als 3PL
LogYou ist ein 3PL mit eigenem Lager in Butzbach an der A5 und eigener Software. Wir versenden von hier für Onlinehändler und Marken, die mit Shop, Marktplätzen und Handel wachsen. Ein Überblick über unser Lager steht auf der Seite Fulfillment-Center.
- Standort: Nahezu in der Mitte Deutschlands, nahe der DHL-Hubs Frankfurt und Kassel. Zustellung in Deutschland in 1 bis 2 Werktagen, in die EU in 2 bis 4 Werktagen.
- Geschwindigkeit: Bestellungen bis 14 Uhr verlassen das Lager am selben Tag.
- Qualität: Jeder Artikel wird beim Packen gegen den Auftrag gescannt. Ihre Sonderanweisungen erscheinen dem Packer, bevor er packt.
- Software: LogShip entwickeln wir selbst. Sie sehen Bestände, Aufträge, Wareneingänge, Retouren und Rechnungen live im Portal.
- Preise: Monatspaket ab 99 €, Vorgangspreise und Porto nach öffentlicher Preisliste, siehe Fulfillment-Kosten.
- Vertrag: Keine Mindestlaufzeit, keine Setup-Gebühr, kein Mindestumsatz.
Nicht der richtige 3PL sind wir für Tiefkühlware, Sperrgut größer als eine Palette, Dropshipping ohne eigenen Bestand und für sehr große Volumen, die Lager in mehreren Ländern brauchen. Dafür empfehlen wir einen großen Kontraktlogistiker oder einen 4PL, und das sagen wir Ihnen auch im Erstgespräch.