退货不是问题——而是第二次机会。
我们接收退货，按您的质量标准进行检查，翻新可再售的商品，并立即让它重新在您的网店上架。有缺陷的商品按规范处置——可按需提供照片记录。
- 按需提供照片记录
- 在 LogShip 中即时重新入库
- 缺陷分类与报告（ABC）
- B 级品单独存放
2026德国中部履约 —— 通过 LogShip Cloud 实时可见
您的品牌。
我们的物流。
全程实时可见。
随您业务增长而扩展的电商履约——从每天 10 个到 10,000 个包裹。入库、仓储、拣货包装、发货和退货合为一项服务，通过 LogShip Cloud 实时透明。没有最短合同期，没有隐性费用。
免费且无约束·24 小时内回复·无最短合同期
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原生对接
LogYou GmbH
您的品牌。我们的物流。
物流交给我们 — 您专注打造品牌。
我们打包。·我们扫描。·我们发货。·您来增长。
为什么选择 LogYou
像您自己的团队一样的履约服务
我们把从您品牌发出的每一个包裹都当作自己的包裹来对待。您保有完全的掌控和实时可见性——我们提供运营层面的支撑。
随您的增长而扩展
无论是每天 10 个包裹，还是黑色星期五期间的 10,000 个——您按实际用量付费。没有隐性固定成本：唯一的固定项目是每月 99 € 起的套餐。无需仓库租金，无需硬件投入。季节性高峰由我们内部消化。
- 按包裹浮动计价——没有最低营业额要求
- 以人员和场地储备应对季节性高峰
- 仓库随您的品牌一同成长
- 无最短合同期，可按月解约
全程透明，实时可见
每一笔订单、每一项库存、每一件退货——都在 LogShip Cloud 中实时呈现。截单时间之前可随时取消订单或修改地址，无需提交工单。
可持续包装
再生纸箱、纸质胶带、再生纸填充物——按需提供，不额外收费。
原生对接网店与 ERP
Shopify（GraphQL 2025-10）、PlentyOne、JTL、Amazon（亚马逊）、eBay——订单自动流入我们的系统，无需中间工具。
当日发货
截单时间 14:00——在 14:00 前下单的订单，当天即由 DHL 或 DPD 发出。
流程
四个步骤——不需要任何 Excel 附件
从到货入库到退货处理：每一步都已标准化、有记录，并可在 LogShip Cloud 中查看。
01
入库
收货、数量核对、可选的重新贴标、抽样质检。在 LogShip 中实时可见——不必再靠 WhatsApp 传照片。
02
仓储与拣货
FIFO / 保质期管理、批次追踪、扫码引导拣货——拣货准确率 99.92%。
03
包装与发货
可持续包装、可选的随箱插页、自动生成面单——由 DHL 和 DPD 承运。
04
退货
收货、质检、翻新或下架——SKU 在 48 小时内重新回到您的网店。
平台
LogShip Cloud——您掌控每一笔订单的指挥中心
由 LogYou 基于 iDempiere ERP 自主开发。它将您的网店和 ERP 与我们的仓库连接起来，并把方向盘交到您手中——直到发货前的最后一秒。
实时库存取消订单修改地址物流跟踪同步退货状态多渠道SLA 报告批次 / 序列号追溯
✓
库存实时同步
Shopify · 2.3 秒同步
VIDEOSHIP
“预开箱”体验。
履约环节中的“预开箱”体验，可作为附加服务订购：您的客户在包裹送达之前，就能看到它被打包的过程。使用 VideoShip，每个订单都会在打包台被录制成视频，与订单关联，并先于包裹送到客户手中。等待也能成为惊喜。
- 客户抢先看到自己的包裹：打包视频展示客户自己的订单被用心打包的过程——快递员还没按门铃，第一个开箱时刻就已到来。
- 属于您品牌的时刻，而非承运商的标准通知：带有您品牌印记的期待感——每个订单还能产生双倍内容：打包与开箱，非常适合用于短视频、动态和达人合作发布。
- 精确到秒的时间轴：每一次商品扫描、每一次纸箱选择、每一次面单打印都是可点击的标记——附带商品图片、SKU 和数量。
- 同时也是您的凭证：遇到“包裹里少了商品”的投诉或电商平台纠纷时，可将该笔发货的视频下载为 MP4。
- 符合 GDPR：仅可通过无法猜测的令牌链接访问，自动删除，画面中只有商品和包装。
REC订单 #4821 · 打包台 2 · 10:32
🎬 打包视频
开始扫描商品纸箱面单完成
专项服务
不止于标准服务。我们把复杂的事变简单。
食品、批次、套装组装、Amazon 送仓、敏感商品——电商会遇到的每一种特殊情况，我们都有相应的流程。每项服务都有独立的详情页。
保质期与 FIFO 管理
入库时记录保质期，发货严格遵循 FIFO——不让任何 SKU 在仓库中过期。
自动按 FIFO 拣货到期前 90/60/30 天预警食品温控仓储
了解更多 →
批次与序列号
每个批次都扫描，每个序列号都有记录。两种分配方式——拣货前或拣货后。
完整可追溯批次与订单关联可供审计的历史记录
了解更多 →
组套与套装组装
组套、套装、礼盒、圣诞倒数日历、陈列架——单个 SKU 变成可直接销售的套装。一个套装 = 一次拣货。
了解更多 →
Amazon（亚马逊）Pre-FBA 与 FBA 预处理
FNSKU 贴标、塑料袋封装、组套、重新装箱并送货至 Amazon——符合平台政策，在德国完成。
了解更多 →
VideoShip
作为附加服务的“预开箱”体验：您的客户在包裹送达之前就能看到它被打包的过程。同时包含用于处理争议的凭证视频。
了解更多 →
换仓服务
要从原来的履约服务商迁出？我们负责协调交接——提货、送达、库存清点，发货不中断。
了解更多 →
翻新
退货经过检查、清洁、重新包装后，作为 A 级品重新入库——或按规范处置。
了解更多 →
B2B 与托盘发货
批发订单和托盘与 D2C 并行，出自同一库存——按零售商要求贴标并附齐单据。
了解更多 →
我们每天发货的行业
时尚 · 美妆 · 膳食补充剂与营养品 · 电子产品 · 玩具 · 家居用品 · 促销礼品 · 类医药产品
8
个行业
35k
在管 SKU
99.92%
拣货准确率
退货
< 48 小时重新入库
↻
退货已处理
已重新入库
可持续
体现您品牌的包装。
再生纸箱、纸质胶带、再生纸填充物——不用塑料气垫，不用 PE 胶带。附品牌插页还是中性包装，由您决定。
- 再生纸箱
- 再生纸填充物，不用塑料填充粒
- 可选品牌插页与定制胶带
再生纸箱
发货
当日发出。截单时间 14:00。
我们通过 DHL 和 DPD 发往欧洲各地，并提供快递选项。物流跟踪信息会自动同步回您的网店和您的客户——无需人工操作。
- 在 DHL 与 DPD 之间选择承运商（基于规则）
- 物流跟踪同步至网店和客户（邮件 / 短信）
- 快递与国际线路
- 运费透明，按实际成本转收
14:00 前下单当日发货
📦
订单 #4821
已发货 · 10:32
价格
您真正算得清的价格
当其他服务商把价格藏在询价表单后面时，我们会向您清楚展示履约成本的构成。24 小时内提供具体报价。
①
入库
按托盘或箱计费。重新贴标和照片记录按需另行计费。
②
仓储
按库位 / 托盘 / m³ 每月计费。食品温控仓储单独计价。
③
拣货包装
每单固定费用 + 每增加一件的费用。套装和组合装按一次拣货计算。
④
发货
承运商运费按成本价 + 透明的打包操作费。不赚取运费差价。
⑤
退货
按件计费，含质检。翻新或处置按工时计费。
⑥
我们不收取的费用
没有开户费。没有最短合同期。没有固定仓储费。
信赖我们的品牌
从中型企业到大型机构
我们服务各种规模的品牌——从成长中的 D2C 品牌，到拥有数百万终端客户的成熟机构。
AOK
健康AOK
德国最大的法定医疗保险机构
1884成立年份
~62 k员工
26 M参保人
MIRKA
工业Mirka
全球表面处理与打磨解决方案供应商
1943成立年份
~1,500员工
100+国家
itscare
IT 与医疗健康itscare
服务于德国社会保险行业的 IT 服务商
2010成立年份
~400员工
AOK所属集团
我们的不同之处
选择 LogYou 的八个理由
品牌为什么转到我们这里 — 并且留下来。
⚡01
14:00 截单
14:00 前的订单当天发出 — 当日发货是标准服务，而非加价项目。
🔗02
原生系统对接
Shopify、JTL、PlentyOne、Amazon、eBay、Shopware 等 20 多个系统 — 直接对接，无需中间件授权。
🎬03
VideoShip
预开箱体验（增值服务）：每个订单都有打包视频 — 包裹送达之前即可观看。
🎯04
99.92% 拣货准确率
相当于每 10,000 件包裹仅 8 个差错。扫码引导拣货，SLA 有据可查。
💌05
品牌化物流追踪
发货通知邮件使用您的品牌形象而非承运商标识 — 含商品图片、物流追踪和行动按钮。
🧪06
保质期与批次
FIFO 管理、批次与订单关联，为食品和美妆品牌提供全程可追溯。
🌱07
环保包装
再生纸箱、纸质胶带、再生纸填充物。
🌍08
欧盟跨境
符合 OSS 要求，从德国中部仓库发往所有欧盟市场。支持 DDP 和 DAP。
系统对接
与您品牌使用的所有工具相连
与网店、电商平台、ERP、财务软件和承运商的原生对接——无需中间工具，无需人工来回传递。
自从换到 LogYou，每一笔订单都能当天发出。我们客服团队收到的发货相关工单减少了 60%——我们终于有时间打造品牌，而不是在仓库里忙碌。
🌏
亚洲品牌出海欧洲：把 LogYou 作为您的德国海外仓
来自中国、新加坡等亚洲国家和地区的品牌，如何用德国本地库存进入德国与欧盟市场 — 服务范围、分工、费用与启动步骤一页看懂。→
常见问题
值得了解——一目了然
品牌方最常提出的问题——直接作答，不说空话。
LogYou 的履约服务如何收费？
五个透明的部分：入库（按托盘或箱）、仓储（按库位或 m³）、拣货包装（按订单 + 按件）、发货（承运商运费 + 操作费）、退货（按件）。24 小时内提供具体报价——参见价格。
每天多少个包裹起可以外包？
每天 10 个包裹起。没有最短合同期，没有最低营业额，也没有固定仓储费——您只需为实际发出的包裹付费。每天不足 5 个时，自行发货通常更省；从每天 10 个起，外包在成本和运营上都更有优势。
你们支持哪些网店系统和 ERP？
原生系统对接：Shopify（GraphQL Admin API 2025-10）、PlentyOne、JTL-Wawi（入库货物同步）、Amazon（发票上传）、eBay（订单导入）、Lexware，发货方面对接 DHL、DPD 和 Sendcloud。其他系统可按需对接——参见全部系统对接。
入驻对接需要多长时间？
24 小时内安排首次沟通。合同签署 24 小时后启动入驻对接。通常 1 天内即可全面上线，包括库存迁移和全部接口配置。
你们也发食品或膳食补充剂吗？
是的。食品存放在独立的温控区域，按 FIFO 管理保质期，入库时扫描批次——实现直至终端客户、可供审计的完整追溯。非常适合膳食补充剂、美妆和食品品牌。
你们的仓库在哪里？
位于德国中部，距 DHL 法兰克福和卡塞尔转运中心路程很短。德国境内 1–2 个工作日送达，欧盟境内 2–4 天。
订单进入系统后还能修改吗？
可以——在截单时间（14:00）之前，您可以通过 LogShip Cloud 取消订单、修改地址或升级配送方式，无需提交工单。截单之后仅有承运商一侧的物流跟踪更新。
退货如何处理？商品多久能重新入库？
退货在 48 小时内处理完毕：收货、按您的标准进行外观和功能检查、翻新可再售商品、处置或作为 B 级品存放。可再售的 SKU 会立即在您的网店中显示。参见退货指南。
你们提供组套、套装或成套组装服务吗？
是的。我们把单个 SKU 组装成可直接销售的套装、组合装、礼盒和圣诞倒数日历——包括重新贴标、放置插页和陈列架组装。套装在仓库中按一次拣货管理，因此比逐件拣货成本更低。详情见组套与套装组装页面。
你们支持 Amazon FBA 的 Pre-FBA / FBA 预处理吗？
是的。我们的 Amazon Pre-FBA 与 FBA 预处理服务包括 FNSKU 贴标、带防窒息警示的塑料袋封装、组套、按 Amazon 要求重新装箱以及送货至 Amazon 履约中心——并包含 Pre-FBA 缓冲仓储，以规避 Amazon 的仓储费。
什么是 VideoShip？
VideoShip 是我们的“预开箱”体验，可作为附加服务订购：每个订单的打包过程都会在打包台被录制成视频并与订单关联——您的客户会收到一个链接，在包裹送达之前就能看到自己的包裹已经打包完成，让等待变成带有您品牌印记的期待。此外，该视频在发生争议时可作为精确到秒的凭证。更多内容见 VideoShip 页面。
准备好不再为仓库操心了吗？
请告诉我们您的日均包裹量、SKU 数量和网店系统——我们将在 24 小时内回复一份透明的报价。
无最短合同期1 天完成入驻对接价格透明Made in Germany