入库是指仓库对送达的货物进行接收、清点、检查并登记到 WMS 的过程。只有完成登记之后，库存才能在您的网店中销售。德国履约服务商通常按托盘、按纸箱或按小时对入库（Wareneingang）计费。
什么是入库？
入库，也称收货（inbound 或 receiving），在德国称为 Wareneingang（常缩写为 WE），是仓库中的第一个实物作业环节。来自您的制造商、进口商或上一个仓库的货物被接收，与预报核对，经过清点、检查，并登记到仓库管理系统（WMS）中。只有从这一刻起，商品才算作可用库存，可以在您的网店中销售。
入库有别于其后的上架，后者是把已登记的库存移到库位上。在实践中，这两个步骤衔接紧密，但在 WMS 中是两次独立的记账：入库产生库存，上架赋予库存一个位置。越库（cross-docking）是一种特殊情况，货物在接收后不经存放就直接转运发出。对于 Amazon（亚马逊）卖家，FBA 备货直接建立在入库的基础之上。
入库在实践中如何运作
- **到货预报：**您提前通报这批到货的供应商、到达日期、托盘或纸箱数量、SKU 和数量。服务商据此安排装卸口和人员。
- **装卸口收货：**司机交付运输单据，仓库人员核对件数和外包装状况。可见的运输损坏会立即记录在运单上并拍照。
- **识别和清点：**每个品项通过 EAN 或 SKU 标签扫描并清点，根据约定，按纸箱清点（箱数乘以标签上的每箱数量）或逐件清点。
- **质量和主数据检查：**抽检损坏情况，将尺寸和重量与商品主数据比对；如果您管理保质期和批次，则同时记录保质期和批次号。
- **登记入账：**清点后的数量登记到 WMS，并通过系统对接回传到您的网店或 ERP。与预报不符之处会体现在差异报告中。
- **移交上架：**库存被分配库位，可以进行拣货。
请让您的供应商按单一 SKU 装箱，并在外箱标签上标明 SKU、EAN 和数量。没有装箱清单的混装纸箱必须全部拆开、逐件清点。这样的费用是纸箱入库费的许多倍，还会让商品在您的网店中晚上架好几天。
从国外向德国发货
如果您的货物来自英国、美国或亚洲，还有几个要点决定着入库能否顺利进行。来自欧盟以外的货物必须在到达仓库之前完成清关；履约仓库负责收货，除非另有约定，否则并不充当进口商。散装纸箱的集装箱卸货时间远长于托盘化货物，因此请尽可能要求使用欧标托盘。请确保货品上的条码与您提交的商品主数据一致。更完整的框架详见跨境履约。
为什么规范的入库对线上卖家很重要
日后暴露出来的库存差异，几乎都起源于入库环节。如果多登记或少登记了一箱，网店要么卖出并不存在的库存，要么让早已到货的库存迟迟无法销售。库存准确率是在装卸口决定的，而不是在年度盘点时。
其次是成本。2026 年，德国的入库通常按每托盘 4 € 至 15 € 计费，逐件清点和重新贴标则按工时或按件收费。准备充分的到货落在区间下限；准备不足的到货会产生额外工作，并出现在下一张账单上。入库费用在整张账单中的位置，详见履约费用。最后是时间：已预报的货物通常在到达后 24 至 48 小时即可销售，未预报的货物则要晚得多。一份好的服务水平协议会以书面形式约定这一入库时效。
| 到货类型 | 仓库工作量 | 常见计费方式 |
|---|---|---|
| 单一 SKU 托盘，已预报、已贴标 | 低 | 按托盘 |
| 单一 SKU 纸箱，由包裹承运商送达 | 中 | 按纸箱 |
| 没有装箱清单的混装纸箱 | 高 | 按小时或按件 |
| 不带托盘的集装箱（散装纸箱） | 很高 | 按小时，另加打托费 |
货物从制造商直接发往仓库，而服务商并不知情。没有到货预报，就没有可供核对的应到数量，货物只能在收货区等待；如果出现短少，您面对供应商也拿不出凭证。
LogYou 的做法
LogYou 在德国中部的 Butzbach 收货，并将货物登记到自有平台 LogShip 中。可以追踪保质期、批次和序列号，敏感产品可使用恒温区域。货物一经登记，您就能在客户门户中看到实时库存。入库也是每一次入驻对接的关键里程碑。详情请见仓储页面；如需商讨首批到货，请使用联系表单。
关于 入库 (Goods Receipt) 的常见问题
履约服务商的入库需要多长时间？
在德国履约中，入库的费用是多少？
如果实际到货数量与送货单不符怎么办？
想了解 入库 (Goods Receipt) 如何用于您的店铺？
我们每天为电商品牌发出包裹。告诉我们您的日均包裹量和网店系统 — 我们会给出具体的评估。