Forfaits fulfillment — de Start à Premium
Un prix mensuel fixe pour le périmètre de service et son niveau, plus des coûts de fulfillment transparents selon le volume. Pas de devis boîte noire : vous voyez immédiatement quelles briques chaque forfait débloque.
Start
Le socle fulfillment complet pour démarrer.
99,00 €/ mois
- Réception & contrôle qualitéChaque livraison est scannée à la réception, vérifiée en quantité et en état, puis enregistrée immédiatement dans le système — vous voyez votre stock en temps réel.
- Pick & PackVos commandes sont préparées et emballées guidées par scan — chaque étape est tracée, aucune confusion.
- Expédition, cut-off 14hLes commandes passées avant 14h quittent notre entrepôt le jour même — DHL par défaut.
- Gestion des retoursLes retours sont contrôlés, réintégrés au stock et votre inventaire est mis à jour automatiquement.
- Fulfillment Amazon (FBM & SFP)Nous expédions vos commandes Amazon directement en tant que marchand — y compris l'éligibilité Seller-Fulfilled Prime.
- Accès LogShip CloudTransparence totale : stocks, commandes et statut d’expédition en temps réel sur votre propre tableau de bord.
Croissance
Tout de Start, plus les briques pour plus de canaux et de complexité.
199,99 €/ mois
- Tout de Start
- Stockage FIFOFirst-in, first-out : le stock le plus ancien est prélevé en premier — important pour les produits à date limite ou en cas de changement de modèle.
- Fulfillment B2B & palettesEn plus des colis individuels, nous expédions aussi des volumes importants et des palettes à des partenaires commerciaux — transport par affréteur inclus.
- Amazon Pre-FBA & FBA PrepÉtiquetage FNSKU, polybagging et reconditionnement selon les exigences d'Amazon — votre marchandise arrive prête à l'expédition dans l'entrepôt Amazon.
Recommandé
Premium
Tout de Croissance, plus le libre choix du transporteur et une équipe dédiée.
299,99 €/ mois
- Tout de Croissance
- DLC, lots & numéros de sérieNous gérons les dates limites de consommation, les lots et les numéros de série par unité — pour une traçabilité auditable jusqu’au client final.
- Nomenclatures (BOM) →Représentez des SKU de sets sous forme de nomenclature composée de plusieurs éléments — sans plugin supplémentaire sur Shopify, Amazon ou votre marketplace. Vous vendez le SKU du set comme d'habitude sur la plateforme ; LogShip le décompose automatiquement en pièces individuelles au moment du picking.
- Conditionnement & montage (production)Va au-delà de la simple formation de sets : nous assemblons et fabriquons vos produits à partir de pièces individuelles jusqu’à un article prêt à la vente — contrôle qualité inclus, pour les projets qui demandent plus que de l’emballage.
- Key account manager dédiéUn interlocuteur unique qui connaît votre compte et vos process et qui est directement joignable.
- Temps de réponse same-dayLes demandes reçoivent une réponse le jour même, pas seulement sous 24 heures.
Tous les prix hors taxes, sans frais d'installation, sans engagement minimum. En plus du prix du forfait, le pick & pack, l'expédition, les retours et le stockage sont facturés à l'usage.
En détail
Toutes les briques comparées
Chaque forfait supérieur inclut tout celui du dessous — vous voyez ainsi d'un coup d'œil à partir de quand changer devient rentable.
| Prestation | Start | Croissance | Premium |
|---|---|---|---|
| Réception & contrôle qualité | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pick & Pack | ✓ | ✓ | ✓ |
| Expédition (transporteur standard, cut-off 14h) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des retours | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accès LogShip Cloud | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fulfillment Amazon (FBM & SFP) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stockage FIFO | – | ✓ | ✓ |
| Fulfillment B2B & palettes | – | ✓ | ✓ |
| Co-packing & kitting | – | ✓ | ✓ |
| Nomenclatures (BOM) → | – | – | ✓ |
| Amazon Pre-FBA & FBA Prep | – | ✓ | ✓ |
| DLC, lots & numéros de série | – | – | ✓ |
| Conditionnement & montage (production) | – | – | ✓ |
| Choix du transporteur : DHL ou DPD | – | – | ✓ |
| VideoShip (pre-unboxing) — option | en option | en option | en option |
| Interlocuteur | partagé | partagé | dédié |
| Temps de réponse | 24 h | 24 h | Same-day |
Questions fréquentes
Tarifs & forfaits : réponses rapides
Que couvre le prix mensuel du forfait — et que ne couvre-t-il pas ?
Le prix du forfait débloque le périmètre de service et son niveau : quelles briques (B2B, gestion des DLC, choix DHL ou DPD…) vous pouvez utiliser, et à quoi ressemble votre modèle d’interlocuteur. Les coûts de fulfillment proprement dits — pick & pack, expédition, retours — sont facturés à l’opération et dépendent de votre volume.
Quel forfait correspond à ma boutique ?
Start suffit pour de l'expédition D2C pure sur un seul canal. Dès que des commandes B2B ou une préparation FBA entrent en jeu, Croissance devient rentable. Premium s'adresse aux marques soumises à des obligations de DLC, de lots ou de numéros de série, qui veulent choisir entre DHL et DPD, ou qui ont besoin d'un interlocuteur dédié. Pas sûr ? Décrivez-nous votre configuration — nous vous recommandons honnêtement le forfait adapté, même si c'est le moins cher.
Puis-je changer de forfait plus tard ?
Oui, à tout moment au début du mois suivant — à la hausse comme à la baisse. Aucun engagement minimum, aucun frais de changement.
Y a-t-il des frais d’installation ou des coûts cachés ?
Non. Les trois forfaits constituent la seule ligne mensuelle fixe. Installation, onboarding et frais fixes d'entrepôt n'existent pas — seuls les coûts de fulfillment à l'usage (pick & pack, expédition, retour, stockage) s'ajoutent selon votre volume.
VideoShip est-il inclus dans un forfait ?
Non. VideoShip est une option que vous pouvez ajouter à n'importe quel forfait. L'emballage de vos commandes est alors filmé à la table d'emballage et vos clients reçoivent un lien vers la vidéo. Le prix figure dans votre offre.
Vous hésitez encore sur le forfait adapté ?
Envoyez-nous votre volume d'expéditions, vos canaux et votre système de boutique — nous vous recommandons honnêtement le forfait adapté et livrons un calcul complet sous 24 heures.
Sans engagement minimumSans frais d'installationRéponse sous 24 hMade in Germany