[{"data":1,"prerenderedAt":339},["ShallowReactive",2],{"wiki:lieferzeit":3,"wiki:lieferzeit:related":308,"wiki:lieferzeit:surround":328},{"id":4,"title":5,"blog":6,"body":8,"category":263,"dateModified":264,"datePublished":264,"description":265,"extension":266,"faq":267,"icon":277,"keywords":278,"kind":283,"meta":284,"navigation":285,"path":286,"quickAnswer":287,"readingTime":288,"related":289,"seo":296,"services":297,"shortTitle":299,"sitemap":300,"stem":301,"synonyms":302,"__hash__":307},"wiki\u002Fwiki\u002Flieferzeit.md","Lieferzeit: Versandzeit und Laufzeit im E-Commerce richtig messen",[7],"same-day-versand-conversion",{"type":9,"value":10,"toc":254},"minimark",[11,16,26,29,51,57,65,69,72,75,149,161,165,207,215,219,231,238,242],[12,13,15],"h2",{"id":14},"was-ist-die-lieferzeit","Was ist die Lieferzeit?",[17,18,19,20,25],"p",{},"Die Lieferzeit ist die Zeitspanne zwischen der Bestellung im Shop und der Zustellung beim Kunden. Sie ist die Kennzahl, die der Kunde am unmittelbarsten spürt, und zugleich diejenige, die im Fulfillment am häufigsten falsch gemessen wird, weil zwei Beteiligte daran arbeiten: das Lager und der ",[21,22,24],"a",{"href":23},"\u002Fwiki\u002Fcarrier","Carrier",".",[17,27,28],{},"Deshalb zerlegt man die Lieferzeit in zwei Teile:",[30,31,32,45],"ul",{},[33,34,35,39,40,44],"li",{},[36,37,38],"strong",{},"Versandzeit"," (auch Bearbeitungszeit): vom Bestelleingang, genauer von der ",[21,41,43],{"href":42},"\u002Fwiki\u002Fcut-off-zeit","Cut-Off-Zeit",", bis zur Übergabe des Pakets an den Paketdienst. Sie liegt vollständig in der Verantwortung des Lagers.",[33,46,47,50],{},[36,48,49],{},"Laufzeit",": von der Übergabe bis zum Zustellscan. Sie liegt beim Carrier und hängt von Produkt (Standard, Express), Zielregion und Wochentag ab.",[17,52,53],{},[54,55,56],"code",{},"Lieferzeit = Versandzeit + Laufzeit",[17,58,59,60,64],{},"Die interne Bearbeitungsdauer eines Auftrags im Lager wird als ",[21,61,63],{"href":62},"\u002Fwiki\u002Fdurchlaufzeit","Durchlaufzeit"," bezeichnet; die Versandzeit ist die kundenwirksame Sicht darauf, gerechnet in Kalendertagen ab Bestellung.",[12,66,68],{"id":67},"wie-die-lieferzeit-in-der-praxis-zustande-kommt","Wie die Lieferzeit in der Praxis zustande kommt",[17,70,71],{},"Ein Beispiel mit Cut-Off 14 Uhr: Eine Bestellung um 11 Uhr wird am selben Tag kommissioniert, verpackt und um 17 Uhr dem Carrier übergeben (Versandzeit 0 Tage). Bei einer Laufzeit von einem Werktag ist das Paket am Folgetag beim Kunden. Dieselbe Bestellung um 15 Uhr wird erst am nächsten Tag versendet und kommt einen Tag später an. Die Cut-Off-Zeit entscheidet also über einen kompletten Tag Lieferzeit, ohne dass sich an Carrier oder Lager etwas ändert.",[17,73,74],{},"Typische Werte für Deutschland 2026:",[76,77,78,94],"table",{},[79,80,81],"thead",{},[82,83,84,88,91],"tr",{},[85,86,87],"th",{},"Baustein",[85,89,90],{},"Typischer Wert",[85,92,93],{},"Guter Wert",[95,96,97,113,128,139],"tbody",{},[82,98,99,102,105],{},[100,101,38],"td",{},[100,103,104],{},"1 Werktag",[100,106,107,108,112],{},"0 Tage bei Bestellung vor Cut-Off (",[21,109,111],{"href":110},"\u002Fwiki\u002Fsame-day-versand","Same-Day-Versand",")",[82,114,115,118,121],{},[100,116,117],{},"Laufzeit national (Paket)",[100,119,120],{},"1 bis 2 Werktage",[100,122,123,124,112],{},"1 Werktag (",[21,125,127],{"href":126},"\u002Fwiki\u002Fnext-day-versand","Next-Day",[82,129,130,133,136],{},[100,131,132],{},"Laufzeit EU-Nachbarländer",[100,134,135],{},"2 bis 4 Werktage",[100,137,138],{},"2 Werktage",[82,140,141,144,147],{},[100,142,143],{},"Lieferzeit gesamt national",[100,145,146],{},"2 bis 3 Werktage",[100,148,120],{},[17,150,151,152,156,157,25],{},"Gemessen wird die Lieferzeit als Durchschnitt und, wichtiger, als Verteilung: Der Anteil der Sendungen, die innerhalb der zugesagten Zeit ankommen, ist die Pünktlichkeitskomponente von ",[21,153,155],{"href":154},"\u002Fwiki\u002Fotif","OTIF"," und ",[21,158,160],{"href":159},"\u002Fwiki\u002Fperfect-order-rate","Perfect Order Rate",[12,162,164],{"id":163},"einflussfaktoren","Einflussfaktoren",[30,166,167,173,179,190,196],{},[33,168,169,172],{},[36,170,171],{},"Cut-Off-Zeit und Abholzeit des Carriers:"," Je später der Cut-Off bei gleicher Abholung, desto kürzer die effektive Versandzeit.",[33,174,175,178],{},[36,176,177],{},"Lagerstandort:"," Aus der Mitte Deutschlands sind alle Regionen im Ein-Tages-Radius der Paketdienste; von den Rändern des Landes fallen einzelne Regionen auf zwei Tage.",[33,180,181,184,185,189],{},[36,182,183],{},"Carrier-Wahl:"," Kein Paketdienst ist überall der schnellste. ",[21,186,188],{"href":187},"\u002Fwiki\u002Fmulti-carrier-versand","Multi-Carrier-Versand"," wählt je Postleitzahl und Gewicht.",[33,191,192,195],{},[36,193,194],{},"Bestandsverfügbarkeit:"," Ein Artikel, der nicht am Lager ist, hat keine Lieferzeit, sondern eine Wartezeit.",[33,197,198,201,202,206],{},[36,199,200],{},"Wochentag und Peak:"," Freitagsbestellungen nach Cut-Off verlieren das Wochenende; im Q4 verlängern sich Laufzeiten um einen Tag oder mehr (",[21,203,205],{"href":204},"\u002Fwiki\u002Fpeakzuschlag","Peakzuschlag","-Zeiträume).",[208,209,212],"callout",{"title":210,"type":211},"Häufiger Fehler","warn",[17,213,214],{},"Im Shop „Lieferzeit 1–2 Tage“ anzugeben, wenn gemeint ist „Laufzeit 1–2 Tage nach Versand“. Rechtlich zählt die Angabe ab Bestellung, und der Kunde vergleicht mit dem, was er bei Marktplätzen gewohnt ist. Messen Sie ab Bestellzeitpunkt, nicht ab Versandscan.",[12,216,218],{"id":217},"warum-die-lieferzeit-für-onlinehändler-wichtig-ist","Warum die Lieferzeit für Onlinehändler wichtig ist",[17,220,221,222,226,227,25],{},"Die im Checkout angezeigte Lieferzeit wirkt direkt auf die Conversion; zwischen „in 1–2 Werktagen“ und „in 3–5 Werktagen“ liegen im deutschen Markt typischerweise mehrere Prozentpunkte Abschlussrate. Zudem sinkt mit kurzer, verlässlicher Lieferzeit die Zahl der „Wo bleibt meine Bestellung?“-Anfragen und die Stornoquote vor Zustellung. Auf Marktplätzen ist die Lieferzeit ein Ranking-Faktor und bei ",[21,223,225],{"href":224},"\u002Fwiki\u002Fseller-fulfilled-prime","Seller Fulfilled Prime"," eine harte Zulassungsbedingung. Weitere Kennzahlen im Zusammenspiel finden Sie unter ",[21,228,230],{"href":229},"\u002Fwiki\u002Ffulfillment-kennzahlen","Fulfillment-Kennzahlen",[208,232,235],{"title":233,"type":234},"Tipp aus der Praxis","tip",[17,236,237],{},"Zeigen Sie im Checkout ein konkretes Zustelldatum („Lieferung Donnerstag“) statt einer Spanne. Das setzt eine verlässliche Versandzeit und eine Cut-Off-Logik im Shop voraus, konvertiert aber deutlich besser als „2–4 Werktage“.",[12,239,241],{"id":240},"so-macht-es-logyou","So macht es LogYou",[17,243,244,245,249,250,25],{},"LogYou versendet Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag, mit DHL, GLS, UPS oder DPD je nach Zielregion und Gewicht. Aus dem Lager in Butzbach (Hessen) erreichen Standardpakete den Großteil Deutschlands am nächsten Werktag. Sendungsstatus und Zustellzeitpunkt sind in ",[21,246,248],{"href":247},"\u002Fwiki\u002Flogship","LogShip"," live einsehbar; Details unter ",[21,251,253],{"href":252},"\u002Fleistungen\u002Fversand","Versand & Same-Day",{"title":255,"searchDepth":256,"depth":256,"links":257},"",2,[258,259,260,261,262],{"id":14,"depth":256,"text":15},{"id":67,"depth":256,"text":68},{"id":163,"depth":256,"text":164},{"id":217,"depth":256,"text":218},{"id":240,"depth":256,"text":241},"kennzahlen","2026-09-12","Die Lieferzeit setzt sich aus Versandzeit im Fulfillment-Lager und Laufzeit beim Carrier zusammen. Definition, Formel, Benchmarks für Deutschland und Hebel zum Verkürzen.","md",[268,271,274],{"q":269,"a":270},"Was ist der Unterschied zwischen Lieferzeit und Versandzeit?","Die Versandzeit ist der Anteil, den das Lager verantwortet: vom Bestelleingang bis zur Übergabe an den Paketdienst. Die Lieferzeit umfasst zusätzlich die Laufzeit des Carriers bis zur Zustellung. Im Shop sollten Sie immer die Lieferzeit angeben, weil nur sie für den Kunden relevant ist.",{"q":272,"a":273},"Welche Lieferzeit erwarten Kunden in Deutschland?","Für Standardversand gelten 1 bis 3 Werktage als akzeptabel, 1 bis 2 Werktage als gut. Wer heute bestellt und übermorgen das Paket hat, liegt im oberen Feld. Längere Angaben wie 3 bis 5 Werktage kosten messbar Conversion, besonders bei Preisen unter 50 €.",{"q":275,"a":276},"Wie lässt sich die Lieferzeit verkürzen?","Der größte Hebel ist die Versandzeit: eine späte Cut-Off-Zeit und Versand am Bestelltag sparen einen ganzen Tag. Danach kommt die Laufzeit: ein zentral gelegenes Lager erreicht ganz Deutschland über Nacht, und die Carrier-Wahl je Zielregion vermeidet Ausreißer.","⏱️",[279,280,281,282],"Lieferzeit berechnen","Lieferzeit vs Versandzeit","Lieferzeit Onlineshop Deutschland","Lieferzeit verkürzen Fulfillment","begriff",{},true,"\u002Fwiki\u002Flieferzeit","Die Lieferzeit ist die Zeit von der Bestellung bis zur Zustellung beim Kunden. Sie besteht aus der Versandzeit (Bestelleingang bis Übergabe an den Carrier) und der Laufzeit (Carrier bis Zustellung). In Deutschland sind 1 bis 2 Werktage bei Same-Day-Versand realistisch.","4",[290,291,292,293,294,295],"cut-off-zeit","same-day-versand","durchlaufzeit","next-day-versand","otif","fulfillment-kennzahlen",{"title":5,"description":265},[298],"versand","Lieferzeit",{"loc":286,"lastmod":264},"wiki\u002Flieferzeit",[303,304,305,306],"Delivery Time","Zustellzeit","Versanddauer","Order-to-Delivery-Zeit","dXt3I2QrRLOfwswYynJDwyqYfbv8KASJd3--JtIgmiU",[309,312,315,318,322,325],{"path":42,"shortTitle":43,"description":310,"icon":311},"Die Cut-Off-Zeit ist der letzte Bestellzeitpunkt für den Versand am selben Tag. Warum sie im Fulfillment über Same-Day-Versand, Lieferzeit und Conversion entscheidet.","⏰",{"path":62,"shortTitle":63,"description":313,"icon":314},"Die Durchlaufzeit misst, wie lange ein Auftrag, ein Wareneingang oder eine Retoure im Fulfillment-Lager braucht. Definition, Formel, Zielwerte und die wichtigsten Hebel.","🔄",{"path":229,"shortTitle":230,"description":316,"icon":317},"Die 10 wichtigsten Fulfillment-KPIs: Pick-Genauigkeit, Lieferzeit, Durchlaufzeit, Perfect Order Rate, OTIF, Lagerumschlag – mit Formel, Zielwert 2026 und Messtipps.","📊",{"path":126,"shortTitle":319,"description":320,"icon":321},"Next-Day-Versand","Next-Day-Versand steht für die Zustellung am Werktag nach dem Versand. Wie Cut-Off, Carrier-Laufzeit und Express zusammenspielen und was Next-Day im Fulfillment kostet.","📅",{"path":154,"shortTitle":155,"description":323,"icon":324},"OTIF misst den Anteil der Lieferungen, die pünktlich und vollständig ankommen. Formel, Benchmarks für B2B und E-Commerce, typische Ursachen für Verluste im Fulfillment.","📋",{"path":110,"shortTitle":111,"description":326,"icon":327},"Same-Day-Versand heißt: heute bestellt, heute verschickt. Unterschied zu Same-Day-Delivery, Voraussetzungen im Fulfillment-Lager, Cut-Off-Zeit und Conversion-Effekt.","⚡",[329,334],{"title":330,"path":331,"stem":332,"shortTitle":333,"children":-1},"Lieferavis (ASN): Die Sendungsankündigung für Wareneingang und B2B-Lieferung erklärt","\u002Fwiki\u002Flieferavis","wiki\u002Flieferavis","Lieferavis",{"title":335,"path":336,"stem":337,"shortTitle":338,"children":-1},"Lithium-Akkus versenden: UN3480, UN3481, Kennzeichnung und Regeln bei DHL und UPS","\u002Fwiki\u002Flithium-akkus","wiki\u002Flithium-akkus","Lithium-Akkus",1789253061143]